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谈判中最常用到的十个谈判窍门

   日期:2020-01-16     来源:www.zhixueshuo.com    作者:智学网    浏览:621    评论:0    
核心提示:  身为主管,无论是面对公司外的顾客,或者公司内的职员,常常都要用到谈判窍门。能否善用这个窍门,往往关系了事情的成败。你

  身为主管,无论是面对公司外的顾客,或者公司内的职员,常常都要用到谈判窍门。能否善用这个窍门,往往关系了事情的成败。你了解怎么样谈判吗?下面是我们为大家采集关于谈判中最常用到的十个谈判窍门,欢迎借鉴参考。

  十个谈判窍门:

  1.你要套餐吗?模仿速食餐厅的套餐做法,供应更打折的条件,以取得对方更多的承诺。

  2.引用专家的建议。例如,几个部门的主管不期望职员浪费上班时间受训,培训部门可以说:总裁参加过这个培训,他告诉我这个培训非常实用。

  3.更高层的权力。表示自身没有决定权,需要获得上层的允许。例如,顾客需要在周末加开课程,你拒绝时可以说:我没有权力在周末时采用教室。

  4.你肯定是在开玩笑。表达出没办法置信的感觉,以鼓励对方提出更好的条件。例如,职员向主管追加五万元预算,主管可以说:五万元!你肯定是在开玩笑。

  5.如果那样。例如,求职者需要五万元的薪酬,但是公司提出四万八千元,求职者可以表示:如果上班半年,我达到了公司的目的,那样能否帮我加薪到五万元?

  6.有条件的不。提出的条件比对方需要的少一些,期望对方因此放弃。例如顾客需要公司下星期多完成一件工作,公司在拒绝时可以说:大家很乐意多助你完成工作,但是下星期不可以,下下星期可以吗?

  7.放弃的每件事物,都要换取一些回报。例如,主管需要职员在一个月内拟出项目,但是职员回复没办法如期完成,主管可以提出:如果下个月你能完成这个项目,我会多给你两个月的时间,去完成其它工作。

  8.协助我知道。问问题以理清对方的看法。例如,在授课时,一名学员反驳老师:你目前谈的这个窍门,对大家根本没用。老师不需要再向他讲解窍门的优势,而是可以反问他:为啥你觉得这个窍门没用?

  9.同理心。知道对方的顾虑及讲解自身的想法。例如,有些主管期望公司把培训的时间缩短,培训部门可以说:我知道你们的时间宝贵,我碰到许多主管,都觉得他们没有空闲受训,但是最后他们发现,资金投入两天的时间受训,成就非常好。

  10.德雷莎修女的原则。德雷莎修女了解寻求帮助,以达到目的,谈判时可以运用相同的窍门。例如,培训主管发现某部门的职员,常常缺席培训,他可以告诉该部门的主管:有些职员告诉我,主管不给他们时间受训,你可不能帮我安排职员的时间,让职员可以完成工作,也可以受训。

 
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